劉曉欣在曲?靖市的一所學校旁邊開了家便利店，建筑面積18平方，月租1800塊。因為城市小，所以人流也不大，平均每天流水也就二三百，好在費用低。一起開張的還有隔壁的店，從裝修到柜臺，居然都完全抄襲劉曉欣的店。

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第一次鋪貨是劉曉欣什么都不懂，隨便去省城市場抓了一萬多塊的貨，回來擺在柜臺上，空空蕩蕩，貨品一目了然，進來顧客沒看幾眼就走了，很失望。然后第二次去省城，這次抓了很多學生反應和需要的貨，進了很多HelloKitty和叮鐺貓，很受小女生們的歡迎。

貨終于充實了，加在一起有三萬多塊。俗話說貨賣大堆，東西多了，進來的人也能留住了，銷售額開始上來了。在賣貨的時候劉曉欣發現，門口的位置還是要放一些色彩鮮艷的和好玩的東西才能拉住顧客，自從她把HelloKitty擺在門口以后，很多女生走到門口都要拐進來看幾眼。

但很多都是買店里其它的東西。還有在開始的時候，總有人說她進貨慢。后來每天調換一下現有貨品的位置，這種情況就沒有了，而且也提升了銷售額，看來新鮮感是很重要的。一個月時間，賣了有8000多塊，基本達到預期，只是利潤沒有達到一半。

為什么利潤沒有達到一半呢，又要提到隔壁了。隔壁晚一兩天開張的，因為原先就是賣飾品的，他是后兌過來的，有一些老客戶，所以開始賣的比較好。本來是約定好都不惡性競爭，各賣各的，結果沒幾天他就暗地里搞會員制。劉曉欣自然容忍不了這樣的小動作，隔壁入會要100元，她就直接買30元送會員卡，隔壁打8折，她就不打折隨貨品浮動。如此當然利潤有損，不過她相信隔壁這樣下去總有一天會垮掉，因為對面的服務比較差，而且男店主整天在屋子里抽煙，讓一些顧客非常討厭。

以上案例我們可以發現，便利店買點在消費者的需求心理中可深可淺的隱藏著，有些甚至是連消費者自身都無法察覺的深藏著。淺的，容易被人察覺，并極可能早已被對手所使用;深的，則可能需要巨大的市場投入和較長的市場教育時間，才能使消費者覺醒，才能喚起較為現實的市場需求。

因此，對便利店買點的確立，店鋪需要參考主要競爭對手的表現，需要結合自身資金與品牌實力的承受力來進行最適宜自己的定位。

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