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24小時便利店的商品設置竟會導致延遲購買!——52week

發布時間:2021-02-03 13:25:16 來源:52week 點擊:
有的時候,24小時便利店可能會同時提供幾個很不錯的商品,希望能夠吸引消費者買的更多,但這也許只是商家的一相情愿。王老師曾經想給孩子買一部MP3當生日禮物,路過一家24小時便利店時,恰逢清倉甩賣,其中有一款很流行的品牌只賣399元,遠低于標價,他即刻就想買。然而王老師又發現還有一款性能更好的品牌只賣418元,也遠低于標價,購買第一款機的沖動馬上降溫,他想還是等看過更多的款式之后再買,于是24小時便利店的一個銷售良機自己飛走了。

24小時便利店加盟

其實,24小時便利店備選系列除了可以影響消費者購買什么,還可以影響消費者的購買時間。當你同時提供兩種以上很有吸引力的商品時,消費者會因一時作出“最佳”選擇而推遲購買。原因在于當消費者無法區分哪一樣更好時,就會擔心自己馬上購買可能會選擇錯誤,從而暫時回避這一選擇的風險,直到獲得足夠的信息以判斷什么是最好的時候再說。

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24小時便利店開店秘籍:

如果消費者認為備選系列中的商品具有相同的吸引力,24小時便利店就會因為提供的商品太多而有所損失。更為有效的做法應該是在消費者以往購買的基礎上,精心設計自己的商品備選系列,使某一系列商品中只有一件對具體的消費者而言是最好的。

現在有一種流行的提法,即在競爭中通過提升顧客價值而取勝,為顧客節約出選購的時間,誰能說這不是為顧客降低購買成本呢?

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如上所述,你的24小時便利店?可以通過用心挑選備選者的購買行為。但是,當備選系列內容不變時,顧客的購買偏好就會取決于備選系列的陳列方式。

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